Rujukan Laman

Bagaimana emu668 Melindungi Data Anda

Di emu668, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Bahasa Melayu
emu668 Bagaimana emu668 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan privasi emu668 sedia membantu. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data. Semua permintaan dikendalikan secara sulit dan anda akan menerima pengesahan bertulis apabila tindakan selesai dilaksanakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan data anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan bertindak balas dalam dua hari bekerja untuk setiap kes.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung melalui portal akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu dengan pertanyaan berkaitan data.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman secara rasmi.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi emu668 — ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan setiap akaun.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3.

Pengekalan Data Minima

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi.

Kawalan Kuki

Laman emu668 menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik pihak ketiga yang terhad.

Keselamatan Akaun

Setiap percubaan log masuk disemak secara automatik. Aktiviti yang mencurigakan akan mencetuskan pengesahan dua faktor dan pemberitahuan segera ke e-mel…

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman akaun penuh, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di…

Siapa Yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan yang dibenarkan — kewangan, sokongan dan pematuhan — boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses dilog untuk…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun jawapan kepada pertanyaan paling umum mengenai cara emu668 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda pilih untuk transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian terhad hanya kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya dengan persetujuan atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memenuhi permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi kewangan, termasuk deposit melalui FPX dan DuitNow, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat daripada semua pangkalan data kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data berkaitan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik terhad untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki dalam pelayar anda.

Apabila anda menukar daripada satu kaedah pembayaran kepada yang lain, seperti daripada Boost kepada GrabPay, rekod lama disimpan untuk sejarah transaksi sahaja dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda.